Das Outsourcing der Softwareentwicklung ist heute eine clevere Möglichkeit für Unternehmen, ihre Ziele zu erreichen. Wenn es gut gemacht wird, hilft es Unternehmen, Geld zu sparen, ihre Markteinführungszeiten zu verkürzen und mehr technische Talente zu erreichen. Für ein erfolgreiches Projekt ist es jedoch wichtig, sorgfältig zu planen, klar zu kommunizieren und mögliche Herausforderungen zu verstehen.
Viele Unternehmen, die neu im Outsourcing von Softwareentwicklung sind, machen häufig Fehler, die vermeidbar wären. Diese Fehler können Projekte verlangsamen, Budgets belasten und manchmal sogar zum Scheitern eines Projekts führen.
Diese Probleme entstehen in der Regel dadurch, dass der Outsourcing-Prozess nicht gut verstanden wird, die Kommunikation schlecht ist oder nicht ausreichend geplant wird. Wenn Unternehmen diese Probleme jedoch erkennen, können sie Maßnahmen ergreifen, um sie zu vermeiden. Dies trägt zu einem reibungsloseren und erfolgreicheren Outsourcing der Softwareentwicklung bei.
Es mag zwar verlockend sein, den billigsten Outsourcing-Anbieter zu wählen, aber diese Wahl führt oft zu Problemen. Die Wahl des niedrigsten Preises kann die Qualitätssicherungsprozesse beeinträchtigen. Dies könnte zu einem schlechten Endprodukt führen.
Denken Sie daran, dass Softwareentwicklung eine Investition ist. Einen günstigeren Anbieter zu wählen, mag zunächst gut aussehen. Aber die Einsparungen können schnell dahinschwinden, wenn Sie am Ende fehlerhafte Software und wiederholte Korrekturen haben.
Anstatt sich nur auf den Preis zu konzentrieren, denken Sie an den Wert und die Erfahrung, die Sie benötigen. Suchen Sie nach Anbietern, die für hochwertige Arbeit, ausgeprägte Fähigkeiten und eine lange Erfolgsgeschichte bei Projekten bekannt sind.
Eines der Hauptprobleme bei ausgelagerten Projekten ist ein unklarer Projektumfang. Wenn Geschäftsinhaber ihre Erwartungen nicht gut erklären, kann dies zu Missverständnissen und Verwechslungen führen.
Wenn der Projektumfang unklar ist, versteht das ausgelagerte Team die Projektanforderungen möglicherweise nicht vollständig. Dies kann zu verpassten Terminen, Änderungen an Funktionen und Arbeiten führen, die nicht Ihrer Vision entsprechen.
Eine detaillierte Dokumentation ist wirklich wichtig. Schreiben Sie Ihre spezifischen Ziele, technischen Details und das, was Sie erreichen möchten, auf. Die Verwendung visueller Tools wie Wireframes oder Mockups kann dazu beitragen, Ihre Erwartungen klarer zu machen.
Effektive Kommunikation ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Outsourcing-Partnerschaft. Schlechte Kommunikation kann ein Projekt schnell ruinieren. Sie kann zu Verwirrung, verpassten Terminen und unzufriedenen Teammitgliedern führen.
Richten Sie von Anfang an starke Kommunikationskanäle ein. Regelmäßige Kommunikation ist wichtig, damit alle auf dem Laufenden bleiben und auf dasselbe Ziel hinarbeiten.
Verwenden Sie Projektmanagement-Tools, um eine reibungslose Kommunikation, den Informationsaustausch und die Nachverfolgung von Aufgaben zu gewährleisten. Tools wie Slack, Trello oder Jira können die Kommunikation erleichtern und die Teamarbeit zwischen den Mitgliedern verbessern.
Die Arbeit mit Remote-Teams in unterschiedlichen Zeitzonen kann schwierig sein. Wenn wir kulturelle und geografische Unterschiede ignorieren, kann dies zu Missverständnissen führen und den Zusammenhalt des Teams schädigen.
Es ist wichtig zu wissen, dass Kultur für eine gute Teamarbeit wichtig ist. Sie sollten darauf achten, wie die Leute kommunizieren, welche Urlaubstage sie haben und welche Arbeitszeiten sie je nach Standort Ihres Outsourcing-Partners haben.
Machen Sie deutlich, was Sie in Bezug auf Reaktionszeiten und Besprechungszeiten erwarten. Versuchen Sie, überlappende Arbeitszeiten einzuplanen, wenn möglich. Ein Gefühl der Freundschaft und des Verständnisses zwischen Teammitgliedern zu schaffen, selbst wenn sie weit voneinander entfernt sind, kann die Teamarbeit wirklich erleichtern.
Wenn Sie ohne sorgfältige Prüfung einen Outsourcing-Vertrag eingehen, kann das große Probleme nach sich ziehen. Es ist wichtig, potenzielle Outsourcing-Partner gründlich zu prüfen.
Vertrauen Sie nicht nur ihren Marketingmaterialien oder Online-Profilen. Sie müssen tiefer graben. Sprechen Sie mit früheren Kunden, sehen Sie sich Fallstudien an und prüfen Sie ihr Portfolio, um ihre tatsächlichen technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu verstehen.
Bei der Prüfung geht es um mehr als nur um die technischen Fähigkeiten. Denken Sie an ihre Art zu kommunizieren, wie sie Projekte verwalten und ihre Unternehmenskultur. Letztendlich geht es bei der Auswahl des richtigen Outsourcing-Partners darum, einen zu finden, der zu Ihrem einzigartigen Projekt und Ihrer Unternehmenskultur passt.
Das Outsourcing der Softwareentwicklung umfasst verschiedene Modelle, um den unterschiedlichen Projektanforderungen gerecht zu werden. Die Wahl des falschen Modells kann die Effizienz beeinträchtigen und Ihrer Outsourcing-Strategie schaden.
Beispielsweise ist eine Personalaufstockung gut für kurzfristige Projekte, die spezielle Fähigkeiten erfordern. Wenn Sie jedoch ein dediziertes Team für die langfristige Produktentwicklung wünschen, ist ein dediziertes Teammodell besser geeignet.
Sehen Sie sich Ihre Projektanforderungen, Budgetgrenzen und Geschäftsziele genau an. Dies wird Ihnen helfen, das richtige Outsourcing-Modell zu finden, das Ihren Anforderungen entspricht.
Ein schlecht formulierter Outsourcing-Vertrag kann Ihr Unternehmen gefährden. Sie könnten mit Problemen wie hohen Kosten, unklaren Zielen oder Streitigkeiten über geistige Eigentumsrechte konfrontiert werden.
Es ist sehr wichtig, dass Ihr Vertrag klare Details enthält. Sie sollten Zahlungsbedingungen, Projektmeilensteine, Abnahmekriterien und Datenschutzregeln definieren.
Zögern Sie nicht, rechtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Vertrag Ihre Interessen schützt. Indem Sie mögliche Probleme frühzeitig ansprechen, können Sie später teure Rechtsstreitigkeiten vermeiden.
Die Verwaltung von Remote-Teams kann schwierig sein. Wenn Sie wichtige Faktoren ignorieren, kann dies zu Missverständnissen, geringerer Produktivität und schwachen Beziehungen zwischen den Teammitgliedern führen.
Sprechen Sie häufig mit Ihrem Remote-Team. Geben Sie klare Anweisungen und legen Sie klare Erwartungen hinsichtlich der Kommunikation und Berichterstattung fest. Ein guter Projektmanager als Hauptansprechpartner kann die Kommunikation und den Arbeitsablauf erleichtern.
Schaffen Sie Vertrauen und Teamwork unter Ihren Teammitgliedern, auch wenn sie weit voneinander entfernt sind. Fördern Sie zwanglose Gespräche, um alle einander näher zu bringen und Freundschaften aufzubauen.
Wenn Sie die Rechte am geistigen Eigentum (intellectual property rights = IPR) nicht berücksichtigen, kann dies zu Problemen führen, wenn es darum geht, wem das Softwareprodukt gehört. Es ist wichtig, klar zu definieren, wem der Code, die Designs und andere Projektergebnisse gehören.
Ihr Vertrag sollte klar angeben, wem das im Laufe des Projekts erstellte geistige Eigentum gehört. Es ist auch sehr wichtig, strenge Datenschutzmaßnahmen zu haben, insbesondere bei Projekten, bei denen es um vertrauliche Daten geht.
Achten Sie darauf, strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Ihrem Outsourcing-Partner und dessen Team abzuschließen. Dies trägt zum Schutz Ihres geistigen Eigentums bei und verringert die Wahrscheinlichkeit von Datenverletzungen oder -missbrauch.
Auch wenn Sie eine erfolgreiche und lange Beziehung zu Ihrem Outsourcing-Partner erwarten, ist ein klarer Ausstiegsplan sehr wichtig. Es können unerwartete Situationen eintreten und Sie müssen das Projekt möglicherweise an jemand anderen übertragen.
Sie sollten einen detaillierten Plan für die Beendigung des Vertrags erstellen. Dieser Plan sollte Schritte zum Teilen von Wissen, Verschieben von Daten und Bewältigen unerledigter Aufgaben enthalten. Wenn Sie diese Details im Voraus regeln, kann dies wirklich dazu beitragen, dass der Übergang reibungslos verläuft, falls Sie dies jemals tun müssen.
Denken Sie auch an verschiedene Situationen wie den Abschluss des Projekts, die Beendigung des Vertrags oder geänderte Projektanforderungen. Dieser Teil wird oft ignoriert, kann Ihnen jedoch helfen, spätere Probleme und Verzögerungen zu vermeiden.
Das Outsourcing der Softwareentwicklung birgt einige Risiken. Diese Risiken können jedoch gemanagt werden. Mit sorgfältiger Planung und guten Strategien können Sie eine erfolgreiche Outsourcing-Partnerschaft eingehen.
Sie können mehrere Schritte unternehmen, um Probleme zu reduzieren. Beispielsweise ist es wichtig, starke Kommunikationskanäle einzurichten. Sie sollten auch den Projektumfang klar definieren. Darüber hinaus sind die Auswahl des richtigen Outsourcing-Modells und eine gründliche Due Diligence wichtige Schritte. Die Befolgung dieser Best Practices trägt zu einem reibungsloseren, effizienteren und erfolgreicheren Outsourcing-Erlebnis bei.
Beim Projektmanagement ist Kommunikation sehr wichtig. Dies gilt insbesondere bei der Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister. Es ist entscheidend, klare Kommunikationskanäle zu haben. Dies hilft dabei, alle während des Softwareentwicklungsprozesses auf dem Laufenden und auf dem gleichen Stand zu halten.
Sie können verschiedene Tools verwenden, um die Kommunikation zu verbessern. Projektmanagement-Tools wie Jira oder Trello können bei der Verwaltung von Aufgaben und der Nachverfolgung des Fortschritts helfen. Instant-Messaging-Plattformen wie Slack eignen sich hervorragend für schnelle Fragen und Updates.
Regelmäßige Meetings, ob online oder persönlich, sind hilfreich. Diese Meetings ermöglichen es dem Team, den Fortschritt zu besprechen, Bedenken auszuräumen und bessere Beziehungen aufzubauen. Wenn die Kommunikation einfach ist, gibt es weniger Missverständnisse und Projekte können reibungsloser ablaufen.
Kulturelle Kompatibilität umfasst mehr als nur die Sprachen, die Menschen sprechen. Sie umfasst auch unterschiedliche Arbeitsstile, Kommunikationsweisen und Problemlösungsmethoden. Es ist wichtig, diese Unterschiede zu erkennen und zu respektieren. Dies trägt zum Aufbau einer guten und produktiven Arbeitsbeziehung bei.
Sie sollten Ihren Teamleiter ermutigen, Gespräche über kulturelle Unterschiede und die Erwartungen der Menschen zu führen. Offene Diskussionen können helfen, kulturelle Lücken zu schließen. Sie können auch zu einem besseren Verständnis zwischen den Teammitgliedern führen.
Es kann sehr hilfreich sein, Ihrem Team und Ihren Partnern Schulungen zur kulturellen Sensibilität anzubieten. Diese Schulungen können die Kommunikation verbessern, die Teamarbeit stärken und einen Einladungsfreundlichen und respektvolleren Arbeitsplatz für alle schaffen.
Agile Methoden wie Scrum und Kanban haben die Art und Weise verändert, wie wir Software entwickeln. Sie konzentrieren sich auf die Entwicklung in kleinen Schritten, häufiges Einholen von Feedback und eine Planung, die sich leicht ändern kann. Durch die Verwendung agiler Methoden verleihen Sie Ihrem Projekt viel Flexibilität. Das bedeutet, dass Sie schnell auf veränderte Anforderungen, Marktanforderungen oder auftretende Probleme reagieren können.
Agile Methoden fördern auch eine klare Kommunikation und Teamarbeit zwischen Ihrem internen Team und Ihrem Outsourcing-Partner. Regelmäßige Check-ins, Sprint-Reviews und tägliche Meetings helfen allen, auf dem gleichen Stand zu bleiben.
Diese Art der Softwareentwicklung bietet nicht nur Flexibilität, sondern reduziert auch große Probleme. Probleme werden früher gefunden und behoben, was zu besseren Ergebnissen und einem insgesamt reibungsloseren Ablauf im Entwicklungsprozess führt.
In der heutigen vernetzten Welt stehen viele leistungsstarke Tools für Zusammenarbeit und Projektmanagement zur Verfügung. Diese Tools helfen bei der Kommunikation, der Aufgabenverwaltung und dem Teilen von Dokumenten. Es ist wichtig, die richtigen Tools für Ihr Softwareentwicklungsprojekt auszuwählen. So bleiben alle verbunden und produktiv.
Cloudbasierte Projektmanagement-Tools wie Jira, Asana und Trello helfen bei der Aufgabenzuweisung, der Fortschrittsverfolgung und der Zentralisierung von Dokumenten. So können Ihr internes und Ihr ausgelagertes Team leichter organisiert und auf Kurs bleiben.
Sie sollten auch über die Verwendung von Kommunikationstools wie Slack oder Microsoft Teams nachdenken. Diese Plattformen ermöglichen Echtzeitnachrichten, Videoanrufe und Dateifreigabe. Sie helfen dabei, Kommunikationsbarrieren abzubauen und eine reibungslose Zusammenarbeit zu ermöglichen, unabhängig davon, wo sich die Leute befinden.
Die Wahl des richtigen Outsourcing-Partners für Ihr Softwareentwicklungsprojekt ist für Ihren Erfolg sehr wichtig. Es geht nicht nur darum, Preise zu vergleichen. Sie müssen sich die Fähigkeiten und Erfahrungen des Anbieters genau ansehen, wie er kommuniziert und ob er gut zu Ihrer Unternehmenskultur passt.
Nehmen Sie sich für diesen Prozess Zeit. Recherchieren Sie gründlich und nutzen Sie Online-Sites wie Clutch oder GoodFirms, um Kundenbewertungen zu lesen. Sie sollten auch mit früheren Kunden sprechen, um zu erfahren, wie zufrieden sie waren. Denken Sie daran, dass die Wahl des richtigen Partners eine Investition in den Erfolg Ihres Projekts ist.
Geben Sie zunächst klar an, was Sie für Ihr Projekt benötigen. Suchen Sie dann nach einem Outsourcing-Unternehmen, das über die richtige technische Expertise für Sie verfügt. Schauen Sie sich nicht nur das Portfolio an. Prüfen Sie auch die Fähigkeiten und Erfahrungen der einzelnen Entwickler, die an Ihrem Projekt arbeiten werden.
Denken Sie an die Erfahrung des Anbieters in Ihrer Branche. Es ist wichtig, dass er die neuesten Technologien im Zusammenhang mit Ihrem Projekt kennt. Er sollte auch Ihren Zielmarkt verstehen. Ein gutes Verständnis Ihres Geschäfts kann die Qualität der von ihm erstellten Software wirklich verbessern.
Wählen Sie neben den technischen Fähigkeiten Anbieter, die Wert auf offene Kommunikation, Ehrlichkeit und Teamarbeit legen. Suchen Sie nach Partnern, die Probleme schnell lösen, Ihnen regelmäßige Updates geben und Ihr Feedback in den Entwicklungsprozess einbeziehen. So entsteht eine wirklich kooperative Partnerschaft.
Online-Plattformen wie Clutch, GoodFirms und The Manifest bieten zahlreiche Informationen zum Erfolg einer Outsourcing-Agentur. Sie können gerne ehemalige Kunden kontaktieren und sich nach ihren Erfahrungen erkundigen.
Stellen Sie ihnen Fragen zur Qualität der Arbeit, ob die Agentur Fristen eingehalten hat, wie gut sie kommuniziert hat und zu ihren allgemeinen Erfahrungen mit der Agentur. Diese persönlichen Geschichten können Ihnen Einblicke geben, die Sie in Online-Profilen möglicherweise nicht finden.
Denken Sie jedoch daran, dass Bewertungen und Referenzen zwar hilfreich sind, aber nicht das Einzige sein sollten, was Sie berücksichtigen. Jedes Projekt ist anders. Die Erfahrungen eines ehemaligen Kunden müssen nicht mit Ihren übereinstimmen.
Bevor Sie sich entscheiden, für längere Zeit mit einem Anbieter zusammenzuarbeiten, sollten Sie darüber nachdenken, ihm ein kleineres Testprojekt zu geben. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um zu sehen, wie das Team zusammenarbeitet. Es hilft Ihnen zu verstehen, wie sie kommunizieren, und ermöglicht Ihnen, die Qualität ihrer Arbeit aus nächster Nähe zu prüfen.
Ein Testprojekt hilft Ihnen, klare Standards festzulegen. Sie können sehen, wie kompetent die Softwareentwickler sind und prüfen, ob ihre Arbeitsweise mit Ihrer übereinstimmt. Dies zeigt Ihnen auch, wie sie mit Problemen umgehen und wie sie auf Feedback reagieren.
Wenn Sie mit einem Test beginnen, können Sie mehr über die Fähigkeiten und die Arbeitsweise des Anbieters erfahren. So können Sie besser entscheiden, ob er in Zukunft für Ihre Softwareentwicklungsanforderungen geeignet ist.
Das Outsourcing der Softwareentwicklung kann schwierig sein, muss aber keine riskante Entscheidung sein. Wenn Sie sorgfältig planen, sich auf gute Kommunikation konzentrieren, starke Beziehungen aufbauen und den Fortschritt im Auge behalten, kann dieser Weg ein großer Erfolg werden.
Betrachten Sie Outsourcing als Partnerschaft und nicht nur als Geschäftsabschluss. Wenn beiden Seiten das Projekt am Herzen liegt und sie gemeinsam auf dasselbe Ziel hinarbeiten, ist das Ergebnis in der Regel ein hochwertiges Softwareprodukt, ein reibungsloser Entwicklungsprozess und eine Partnerschaft, von der alle profitieren.
Damit Ihr Softwareentwicklungsprojekt auf Kurs bleibt und Ihre Erwartungen erfüllt, ist es wichtig, wichtige Kennzahlen und KPIs (Key Performance Indicators) festzulegen und zu überprüfen. Diese Kennzahlen dienen als klare Messgrößen, die den Projektfortschritt und die Leistung des Lieferantenteams zeigen.
Hier sind einige wichtige Kennzahlen, über die Sie nachdenken sollten:
Legen Sie für jeden KPI klare Ziele fest und überprüfen Sie diese häufig. Durch regelmäßiges Überprüfen dieser Kennzahlen können Sie Probleme frühzeitig erkennen. Dies hilft Ihnen dabei, notwendige Änderungen vorzunehmen und das Projekt auf Erfolgskurs zu halten.
Ignorieren Sie nicht, wie hilfreich regelmäßiges Feedback bei der ausgelagerten Softwareentwicklung ist. Es ist sehr wichtig, eine Möglichkeit einzurichten, während der Projektlaufzeit Feedback zu geben und zu erhalten. Dies hilft bei der Qualitätssicherung und macht die Kunden zufrieden.
Planen Sie regelmäßige Meetings oder Telefonate, um darüber zu sprechen, wie die Dinge laufen. Besprechen Sie alle Sorgen und geben Sie Feedback von beiden Seiten weiter. Diese Art der Kommunikation sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind, fördert Offenheit und hilft, bei Bedarf Änderungen am Projekt vorzunehmen.
Bitten Sie Ihr internes Team, hilfreiches Feedback zu den Ergebnissen zu geben. Seien Sie auch offen für Feedback Ihres Outsourcing-Partners. Wenn Feedback freundlich geteilt wird, wird es zu einem guten Instrument für kontinuierliche Verbesserungen und notwendige Änderungen.
Remote-Arbeit gibt uns Flexibilität und ermöglicht es uns, Talente aus der ganzen Welt einzustellen. Aber sie bringt auch Herausforderungen mit sich, die wir sorgfältig angehen müssen. Indem wir Kommunikations- und Teamwork-Probleme direkt angehen, können wir Missverständnisse vermeiden, die Moral steigern und eine gute Arbeitsbeziehung aufrechterhalten.
Ermutigen Sie Teammitglieder, bei nicht dringenden Themen asynchron zu kommunizieren. Dadurch wird die Notwendigkeit schneller Antworten in verschiedenen Zeitzonen reduziert. Nutzen Sie Videoanrufe für persönliche Gespräche, wann immer Sie können. Dadurch können Gefühle und Details vermittelt werden, die beim Schreiben möglicherweise verloren gehen.
Bei Remote-Teams kann es schwierig sein, ein Gefühl von Teamgeist zu schaffen. Dennoch ist es nicht unmöglich. Regelmäßige virtuelle Teambuilding-Aktivitäten, gesellschaftliche Veranstaltungen oder einfache Online-Chats können helfen, Verbindungen aufzubauen und Distanz zu überwinden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass erfolgreiches Outsourcing von Softwareentwicklung auf sorgfältiger Planung, guter Kommunikation und einer starken Partnerschaft beruht. Sie sollten häufige Fehler vermeiden, wie sich nur auf die Kosten statt auf die Qualität zu konzentrieren und keinen klaren Projektumfang zu haben. Um Risiken zu reduzieren, achten Sie auf Kommunikationskanäle, kulturelle Übereinstimmung und flexible Methoden. Wählen Sie einen Outsourcing-Partner aus, indem Sie sich dessen Qualifikationen, Bewertungen und frühere Projekte ansehen. Behalten Sie wichtige Kennzahlen im Auge, sammeln Sie Feedback und passen Sie sich den Herausforderungen der Fernarbeit an, um Erfolg zu gewährleisten. Indem Sie Best Practices befolgen und aus Fehlern lernen, können Sie die Herausforderungen des Outsourcings mit Zuversicht bewältigen und Ihre Entwicklungsziele effektiv erreichen.
Ein guter Outsourcing-Partner verfügt über starke technische Fähigkeiten, die Ihren Projektanforderungen entsprechen. Er hat in der Vergangenheit erfolgreich Projekte abgeschlossen. Dieser Dienstleister legt Wert auf klare Kommunikation und ist bereit, eng mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Er sollte während des Due-Diligence-Prozesses auch Ehrlichkeit und Offenheit zeigen.
Schützen Sie Ihre geistigen Eigentumsrechte. Sie können dies tun, indem Sie in Ihren rechtlichen Vereinbarungen mit dem Outsourcing-Unternehmen klare Klauseln erstellen. Diese Klauseln müssen Projekteigentum, Datensicherheitsprotokolle und den Umgang mit vertraulichen Informationen festlegen. Es ist auch sinnvoll, Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) zu verwenden, um vertrauliche Daten zu schützen.
Sie können mit Zeitzonenunterschieden umgehen, indem Sie effektive Kommunikationsmethoden verwenden. Probieren Sie zunächst Projektmanagement-Tools für Nachrichten aus, die zu unterschiedlichen Zeiten gesendet und empfangen werden. Planen Sie außerdem Anrufe oder Besprechungen, wenn Teile Ihres Teams wach sind. Fördern Sie eine unterstützende Kultur unter Ihren Remote-Mitarbeitern. Die Verwendung agiler Methoden kann die Teamarbeit noch weiter verbessern.
Kulturelle Kompatibilität ist für erfolgreiches Outsourcing sehr wichtig. Wenn ein gemeinsames Verständnis von Arbeitsmoral, Kommunikationsstilen und Problemlösungsmethoden besteht, hilft dies dem Softwareentwicklungsteam, besser mit dem Dienstanbieter zusammenzuarbeiten. Diese Teamarbeit kann zu einer höheren Chance führen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.